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Posibles centros de pruebas CTAS

Si tienes preguntas sobre cómo convertirte en un centro de examen CTAS, consulta las Preguntas Frecuentes (PDF).

Para consultas adicionales, por favor contacte con un representante de CTAS en ctas@ets.org.

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Si eres de los que hacen exámenes, por favor contacta con el soporte al cliente de tu programa de examen.

Para problemas urgentes el día del examen, por favor contacte con el PSI Global Help Desk en el 1-800-936-5015 o https://helpdesk.psionline.com/hc/en-gb/articles/47524440343956-ETS-Technical-Support-Chat.

A quién contactarás dependerá del problema con el que necesites ayuda.

Para ayuda con:	Correo electrónico:
Cambiar tu dirección de correo o envío Añadir o cancelar una fecha de examen Cambiar la hora de inicio de una administración de pruebas Identificaciones dejadas en el centro de examen por los candidatos Añadir o reducir estaciones de trabajo Incorporación de un nuevo laboratorio Traslado de un centro de pruebas Determinar por qué tu centro de pruebas está en espera administrar otras pruebas de ETS proporcionadas por internet	Gestión de la Capacidad de CTAS Equipo: ctas@ets.org
Pagos del centro de pruebas Otra información financiera	Equipo financiero de CTAS: ctasfinancial@ets.org
Inicio de sesión en el Portal TC solicitudes de más sobres de declaración de declaración de confidencialidad Sustituciones o ampliaciones de equipos	Equipo de Gobernanza de iBT: ibt_governance@ets.org
Problemas de software/hardware en estaciones de trabajo, estaciones de administración y proxy de caché	toeflibttech@ets.org (y copia ctas@ets.org)
añadir un nuevo Administrador del Centro de Pruebas (TCA) o Proctor al centro de pruebas	tcacert@ets.org

Para cualquier otro problema no mencionado anteriormente, por favor contacte con un representante de CTAS en ctas@ets.org.