Los representantes de atención al cliente están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a 19:45 horas, hora del Este de EE. UU., y los sábados, de 8:00 a 16:30, hora del Este de EE. UU. (excepto en festivos).
La información grabada está disponible las 24 horas del día con un teléfono de tonos. Los teléfonos están más ocupados entre las 11:00 y las 14:00 y durante todo el día del lunes. Los representantes de atención al cliente de ETS solo pueden facilitar información personal al examinado, salvo que sea menor de 18 años. Si el examinado es menor de 18 años, los representantes pueden hablar con un padre, tutor u otro representante legal.
Teléfono gratuito: 1-800-772-9476 para los examinados en Estados Unidos, Territorios de EE. UU. (incluyendo Samoa Americana, Guam, Puerto Rico e Islas Vírgenes de EE. UU.) y Canadá
| Correo electrónico: | Preguntas y comentarios para la evaluación de ParaPro |
|---|---|
| Teléfono: | 1-609-771-7395 |
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