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Políticas de pago y reembolso para la evaluación PASL

Política de pagos

  • No se pueden aceptar pagos en efectivo.
  • Todos los pagos deben ser por el importe total.
  • Si no tienes suficiente crédito o fondos en tu cuenta para cubrir un registro o servicio(s) que hayamos procesado en tu nombre, tus puntuaciones serán retenidas y se añadirá una comisión adicional no reembolsable de 30 dólares estadounidenses a tu cuenta.
  • Los servicios pueden ser retenidos por impago de tasas.
  • Todos los saldos pendientes obtenidos por pruebas y/o servicios ETS anteriores deben pagarse en su totalidad para registrarse en cualquier prueba o servicio futuro de ETS.
  • Al registrarse online, puede que se te dé la opción de pagar en la moneda local soportada por su emisor de tarjeta o en USD.
  • Durante el proceso de pago, el banco emisor de la tarjeta puede pedirte que verifique la identidad del titular introduciendo un código de autenticación. No introducir la información requerida o introducir información inválida resultará en la negativa de la venta. Si no conoces tu código de acceso o contraseña 3D-Secure, y no tienes la opción de inscribirte online en la ventana emergente del banco, entonces tendrás que contactar con tu banco.
  • ETS se reserva el derecho de añadir o eliminar opciones de pago a su propia discreción y sin previo aviso.

Política de reembolsos

Reembolsos elegibles

  • Si cancelas tu registro antes de la fecha límite de cancelación del plazo original de presentación, eres elegible para un reembolso parcial del 50% de la tasa de registro. Si pagaste con un vale prepago, no eres elegible para un reembolso parcial. Consulta fechas y plazos. ETS retiene el resto de tu pago para cubrir los gastos de procesamiento de tu registro.
  • Un reembolso parcial se procesa en la misma moneda y se acredita de nuevo al método de pago original. Si pagó con eCheck, espere entre 9 y 10 días para el procesamiento. Si el reembolso no puede procesarse, un representante de ETS puede ponerse en contacto con usted. Por favor, asegúrese de que la información de contacto de su registro en las Evaluaciones de Desempeño sea correcta.
  • Si te registras para la evaluación incorrecta o no eres elegible para hacer la evaluación que compraste, puedes recibir un reembolso parcial si cancelas antes de la fecha límite.

 

Reembolsos no elegibles

No tienes derecho a un reembolso si:

  • Cancelar después de la fecha límite de cancelación
  • No entregues una respuesta a la tarea antes de la fecha límite
  • Envía respuestas a tareas que estén fuera de tema, en blanco o que no se puedan puntuar
  • No aprobaste la evaluación y luego supiste que no necesitabas hacerlo o que no eras elegible para hacerlo
  • Regístrate para el examen equivocado
  • volver a enviar exactamente la misma respuesta durante la ventana de reenvío

Reprogramar, registrar tarde, volver a enviar y otras tasas de servicio también no son reembolsables.